Chính sách hoàn tiền

Ngày có hiệu lực: 4 tháng 1 năm 2026

Không hoàn tiền đối với sản phẩm kỹ thuật số.

Tất cả các sản phẩm cọ vẽ kỹ thuật số mua trên gztools.net đều là giao dịch cuối cùng và không được hoàn trả .

Vì sao chúng tôi không hoàn tiền

Do tính chất của sản phẩm kỹ thuật số, sau khi bạn đã tải xuống các tệp cọ vẽ, chúng tôi không thể khôi phục hoặc thu hồi quyền truy cập vào chúng. Vì vậy, chúng tôi không thể hoàn tiền, đổi trả hoặc trao đổi bất kỳ sản phẩm cọ vẽ kỹ thuật số nào.

Trước khi bạn mua hàng

Chúng tôi khuyến khích bạn:

Hãy xem xét kỹ tất cả các mô tả và hình ảnh xem trước sản phẩm.
Kiểm tra khả năng tương thích định dạng tệp với phần mềm của bạn.
Xem lại các điều khoản cấp phép
Vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu có bất kỳ thắc mắc nào trước khi mua hàng.

Các vấn đề kỹ thuật

Nếu bạn gặp sự cố kỹ thuật khi tải xuống các tệp đã mua, vui lòng liên hệ ngay với nhóm hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn truy cập vào sản phẩm đã mua, nhưng điều này không được coi là chính sách hoàn tiền.

Ngoại lệ

Việc hoàn tiền chỉ được xem xét trong những trường hợp ngoại lệ, chẳng hạn như:

Phí phát sinh trùng lặp do lỗi kỹ thuật.
Các tệp sản phẩm bị hỏng và không thể thay thế.

Những trường hợp như vậy sẽ được xem xét riêng lẻ theo quyết định riêng của chúng tôi.

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về sản phẩm đã mua, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được trợ giúp.